Zásady Ochrany Osobních Údajů

Správce Osobních Údajů

Správcem osobních údajů je společnost kalumirenthaq, se sídlem 17. listopadu 2685, 530 02 Pardubice I-Zelené Předměstí, Česká republika. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailové adresy info@kalumirenthaq.com nebo telefonicky na čísle +420732489098.

Jako správce osobních údajů neseme plnou odpovědnost za zákonné a transparentní zpracování vašich osobních údajů v souladu s platnou legislativou České republiky a nařízením GDPR.

Jaké Údaje Sbíráme

V rámci poskytování našich služeb finančního plánování a rozpočtování sbíráme různé kategorie osobních údajů, které jsou nezbytné pro zajištění kvality a personalizace našich služeb.

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu
• Kontaktní informace - e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Finanční údaje - informace o příjmech, výdajích, finančních cílech a preferencích
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
• Údaje o chování - způsob využívání našich služeb, preference, historie interakcí
• Komunikační údaje - obsah korespondence, dotazy, stížnosti a připomínky

Účely Zpracování Údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely související s poskytováním našich služeb a plněním právních povinností. Každý účel zpracování má svůj právní základ v souladu s GDPR.

• Poskytování finančního poradenství a personalizovaných doporučení
• Vytváření a správa uživatelských účtů na naší platformě
• Komunikace s klienty a poskytování technické podpory
• Zlepšování kvality služeb na základě analýzy uživatelského chování
• Plnění právních povinností vyplývających z platné legislativy
• Zajištění bezpečnosti platformy a prevence podvodného jednání
• Marketing a informování o novinkách s vaším předchozím souhlasem

Právní Základy Zpracování

Každé zpracování osobních údajů má svůj konkrétní právní základ podle čl. 6 GDPR. Transparentně vám sdělujeme, na jakém základě vaše údaje zpracováváme:

Doba Uchovávání Údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

• Údaje aktivních klientů - po dobu trvání smluvního vztahu plus 3 roky
• Finanční dokumenty - 10 let od ukončení služby dle zákona o účetnictví
• Marketingové souhlasy - do jejich odvolání nebo 3 roky od posledního kontaktu
• Technické logy - maximálně 12 měsíců od jejich vytvoření
• Cookies - podle typu od ukončení session do 2 let

Předávání Údajů Třetím Stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytně nutných případech a vždy s odpovídajícími bezpečnostními zárukami. Nikdy neprodáváme vaše údaje komerčním subjektům pro jejich vlastní marketingové účely.

Údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• IT poskytovatelé zajišťující technickou infrastrukturu a cloudové služby
• Účetní a daňoví poradci pro plnění našich právních povinností
• Banky a platební instituce pro zpracování plateb
• Orgány veřejné moci na základě právních požadavků
• Právní zástupci v případě právních sporů

Vaše Práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR rozsáhlá práva ohledně zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu kdykoli.

• Právo na přístup - získání informací o zpracování a kopie vašich údajů
• Právo na opravu - požadavek na opravení nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování - dočasné pozastavení některých operací
• Právo na přenositelnost - převod údajů k jinému poskytovateli
• Právo vznést námitku - nesouhlasit se zpracováním z oprávněných zájmů
• Právo odvolat souhlas - kdykoli zrušit dříve udělený souhlas

Bezpečnost Údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je naší nejvyšší prioritou. Implementovali jsme komplexní systém technických a organizačních opatření pro ochranu údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

• Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí nejmodernějších algoritmů
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
• Přístupové kontroly a dvoufázové ověřování pro zaměstnance
• Pravidelné zálohy a plán obnovy dat v případě havárie
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Monitoring bezpečnostních incidentů a rychlá reakce na hrozby

Cookies a Sledovací Technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme mezi nezbytných, funkčními, analytickými a marketingovými cookies.

Nezbytné cookies jsou aktivní automaticky pro zajištění základní funkčnosti webu. Ostatní typy cookies vyžadují váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat nebo upravit v nastavení prohlížeče.

Mezinárodní Převody Údajů

V případě, že využíváme služby poskytovatelů mimo Evropskou unii, zajišťujeme odpovídající záruky ochrany vašich údajů prostřednictvím schválených mechanismů jako jsou rozhodnutí o přiměřenosti nebo standardní smluvní doložky.

Před každým mezinárodním převodem pečlivě vyhodnocujeme úroveň ochrany v cílové zemi a implementujeme dodatečné bezpečnostní opatření tam, kde je to potřeba.

Změny Zásad Ochrany

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat v reakci na změny našich služeb, právních požadavků nebo technologického vývoje. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuální verzi našich zásad ochrany osobních údajů.